第两千零一十一章 危机公关预案(3/4)
问题。否则只出来一个程控交换机有问题,没解决办法的话,这要做危机公关业没招啊!到时候咋说?跟老百姓说哎呀不好意思,这个是我们的错,但是我们现在只是知道我们错了,却不知道错儿哪儿,也不知道咋解决,所以你们老百姓呢就暂时再多给电信贡献一点电话费吧,等到我们查清楚修复了你们就不用付了哈……这不是找骂么!
虽然暂时还没有查清楚,不过贾鸿渐这边却召集了家人,提前开始商量起来以防万一的危机公关事项。“爸妈,小静。这回是这样的,为了以防真的是咱们华夏高科的程控交换机的问题,这事儿咱得先商量一下万一真的是了,咱们要怎么危机公关。别到时候事到临头了咱再跟无头苍蝇一样乱转。毕竟预则立不预则费。咱们要是有一个好的预案,总比没方案的好,你们说是吧?”
苏萍和贾刚点了点头,连带着叶静也点了点头。之前在家里要吃饭的时候,贾鸿渐发现了问题。给倪广南打了个电话之后,饭也不吃了,急急忙忙的就开车带着苏萍和她叶静一路来了公司,找了贾刚那就紧急的开始开家庭会议,到了现在叶静也明白这事儿紧急。她点了点头,“恩,没错,鸿渐你说怎么办吧?你心里是不是有想法了?”
“我暂时是有一个想法……”贾鸿渐点了点头,然后慎重的说道,“这事儿如果真的是咱们华夏高科的问题。那么这问题如果爆了出来,那绝对是对咱们华夏高科品牌的一次重大打击!要知道咱们公司的牌子树立起来可不是一天两天,咱们那当年是从马家军时代就一点点的在树立,接着又跑到了美国时代广场上去树立广告牌,后来还有什么找克林顿打擦边球弄广告,最后更是弄小灵通啥的,咱们公司的这个牌子树立起来可真是用心了好几年的,不能说因为这么一个事儿就把牌子给砸了!”
听到了这里,贾刚和苏萍紧缩眉头的点了点头,他们当然也知道这牌子的重要性。牌子建立了起来。这按照传统的说法就是口碑,就是饭碗,按照国外的说法,那就是品牌效应!这牌子要是毁了。别说以后华夏高科做生意难做了,就是他们一家三口开别的公司做别的生意,那搞不好还都要被人惦记着!说真的,此时他俩可真有了如履薄冰的感觉,那真心觉得辛辛苦苦建立起来的品牌,搞不好一夜之间就会毁于一旦啊!
而此时呢就听着贾鸿渐说道:“按照我的想法。如果真的是咱们华夏高科的事儿,爸妈,你们作为华夏高科的头头脑脑,要站出来道歉。开新闻发布会,面对着全国老百姓鞠躬道歉。这个是必须的!咱都知道国内老
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