第七十一章 高标准(2/3)
而最有意思的一点恰恰在于,此时京城的外事饭店培训员工,正着重讲授外国风俗习惯、生活特点和禁忌。>
什么英国、印度外宾喜欢喝被窝儿茶。>
什么印度、印尼外宾因便后用左手洗,切忌用左手给其拿食物.>
什么伊斯兰教外宾不食猪肉。>
什么信佛教外宾不与其握手,须双掌合十。>
还有基督教外宾忌讳“十三”号。>
阿尔巴尼亚外宾点头表示否定,摇头表示肯定等等……>
这些统统都让久与外界隔绝、缺乏见识的年轻人听得惊奇万分。>
偏偏与之相比,宁卫民的个人感受也差不多。>
因为初来乍到的他,如果不是亲身体会,就连他自己也不敢相信。>
这个年代无法尽数的国营旅馆特色,究竟有多么的匪夷所思。>
比如说,重文门旅馆的每层楼都是一个模样的。>
除了房号,根本没有明显的区别标志物。>
每条走廊上对等均匀地对列着无数的房间,犹如一所中学的教学楼或是井然有序的兵营。>
顾客只要忘记或是记错了房号,弄不好就得出“事故”。>
虽然不至于像电影《虎口脱险》里的桥段那么夸张。>
也难免会引发吱哇乱叫的慌乱和连声致歉的尴尬。>
可这样的问题,就没有人愿意关注或是改变的,连提都没人提过。>
不但任其长期存在着,反而乐于当成笑料闲谈。>
再比如,重文门旅馆还会以大多数国人睡眠习惯来强行规范所有客人起居。>
一到晚上九点,就默认为就寝准备时间。>
餐厅打烊,锅炉房停止供应灌暖壶的热水。>
还会由职工去一一关闭不必要的灯光。>
弄得每个楼层的走廊都黯然无光,凄凉冷清。>
甚至连这里夸耀的硬件,在设计上也有问题。>
说是配套齐全的单间客房,却根本没有规划出独立的洗手间。>
公共厕所被设计在楼道的尽头,沐浴则在另一头。>
房、卫、浴是彻底分离的,生活上极不方便。>
至于服务态度,就更是说一套做一套了。>
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