第443章 僚机西风（8/9）
前台急忙起身微微弯腰。
“嗯，早上好。”
他刚到办公室，屁股还没坐热，门就敲响了。
“进～”
刘经理推门进来，手里拿着一些文件。
“钱总～”
刘经理恭敬道。
“给，这是我要的东西，找个人买一下，给我装车。”
秘书小李也跟了进来，钱文把一张写满生活用品的纸张递给他。
秘书小李接过，急忙出门办事去了，钱文翻看着刘经理递上来的文件。
“钱总，最近的报表我已经发到了您的邮箱。
四家超市营业额都在迅速上升，客人的问题百分之九十处理率，第五家，第六家超市正在建设。
预期一月后第五家超市就能营业，我们已经在四家超市中开始宣传了。
第六家超市，装修有段时间了，准备妥当，人员培训完成，预期九月下旬。”
钱文听着汇报点了点头，文件没有问题，签上字。
“报表我看了，还行，不过营业额虽然很重要，可口碑更重要。
这是以后我们超市的重要发展方针，会议上我多次提起，这就不用我在提了。
这个客人的百分之九十的问题处理率，还得提高。
我们要打招的是口碑式超市，不是杂货铺，要客人一想到买东西，第一时间想到的就是我们好运来。”
刘经理恭敬听着，其实他们好运来超市在京城所有超市里，服务方面绝对是第一，无可匹敌的服务变态。
可钱总却三令五申服务问题，他也只能坚决贯彻了。
钱文递给刘经理签好字的文件。
他的这六家超市都是他先知先觉，早年购地，和区里沟通必须建设超市批下来的，在城市的规划里，为附近居民提供生活便利，都是繁华区。
当初在上学期间就以小博大，用京城大学的名头，加上积累的资金，千辛万苦拿下的地。
现在他一步步都按照当初的承诺达成了。
就是第五，第六号超市，是购物城和超市的结合。
负一层是超市，上面五层是购物商城。
以后是网购的时代，钱文也不打算扩大经营了，这六家超市够了，
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