第743章 继续领航（5/7）
分析，以便及时为客户提供精准的维护和升级建议。”
周胜感激地说：“张先生，您的建议让我深受启发。我回去后会认真研究，制定相应的转型计划。”
回到企业后，周胜立即组织高层管理人员召开会议，分享了与张先生交流的成果，并提出了引入产品即服务商业模式的构想。
会上，有人提出了担忧：“周总，这种转型风险较大，我们之前没有太多相关经验，而且需要投入大量的资金和资源进行能力建设和市场培育。如果转型不成功，可能会对企业现有的业务造成冲击。”
周胜坚定地说：“我理解大家的担忧，但在如今竞争激烈的国际市场上，不创新、不转型就意味着被淘汰。我们可以先选择一些重点客户和项目进行试点，逐步积累经验，优化服务模式。在资金和资源方面，我们可以合理规划，利用企业现有的盈利和融资渠道来支持转型。同时，我们要加强内部的沟通和培训，让全体员工都能理解和支持这次转型。”
在周胜的推动下，企业开始了产品即服务商业模式的试点工作。试点过程中，遇到了不少技术和管理上的难题。
例如，在产品的物联网监测系统安装和调试过程中，技术人员发现与部分老旧设备的兼容性存在问题，导致数据采集不准确。
技术部门的小王向周胜汇报：“周总，我们在安装物联网监测设备时遇到了麻烦，一些老设备的接口和通信协议与新设备不匹配，无法正常传输数据。我们尝试了多种方法进行适配，但效果都不理想。”
周胜问道：“那有没有咨询相关设备供应商或者技术专家，看看有没有解决方案？”
小王回答：“我们已经联系了部分供应商，但他们提供的解决方案要么成本太高，要么实施周期太长，不太符合我们的试点要求。”
周胜沉思片刻后说：“那我们组织内部的技术骨干，联合一些外部的物联网技术专家，成立一个攻关小组，集中精力解决这个问题。一定要确保试点工作能够顺利推进。”
经过攻关小组的努力，终于找到了一种低成本、高效率的解决方案，成功解决了物联网监测设备与老旧设备的兼容性问题。
在售后服务方面，也面临着挑战。由于企业之前的售后服务主要集中在产品质量问题的处理上，对于产品使用过程中的性能优化和升级服务经验不足。
售后服务部门的老张向周胜反馈：“周总，我们在为客户提供整体解决方案服务时，发现我们的售后服务团
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