第四千三百四十三章 不懂就要学(4/5)
而吴斌则主要是管理人员,把人管好了,一切都好了!
就这样两个人都是熬到了后半夜,终于才都定下了闹钟以后睡下了,第二天一早,各自来到了自己的工作岗位正式上班了。
吴敢穿着笔挺的西装,前台工作很注重个人的形象问题,他这打扮一番,本来底子也可以,看起来也相当的不错。
不过来到前台换班以后,发现其他人都不怎么搭理自己,甚至故意将工作丢给他处理。
这个时候,他发现自己还有一个重要的缓解没掌握,那就是内部的系统使用的学习!
趁着大清早没啥客人,他为了补上这个漏洞,趴在电脑上就琢磨研究了起来,其实现在的设计编程,都有一个趋向,那就尽可能的简单明了方便操作。
所以专心的琢磨了半个小时,他感觉自己基本上掌握了前台的工作系统。
然后就有客人来了,其他人迅速都往后缩,故意将他一个人丢在了最靠前的位置,客人自然而然的就找上了他!
其他工作人员都是一副看好戏的样子,其实他们也有老员工觉得不服气的情况,就是要看吴敢出糗。
可是他们怎么也没想到,吴敢琢磨了一晚上的相关知识,早上自己又补上了最大的短板。
然后和客人的交流也没有出现很大的问题,顶多还不是很熟练,但是这也不是一个很刁难的客人,吴斌很快就帮对方完成了入住登记。
“你去带我们的贵客前往客房!”
吴敢完成了自己的工作,立马对负责引路的人员说道,用毋庸置疑的语气说道。
对方本来也是要刁难吴敢,但是吴敢这熟练的操作,让他本来就有点心虚了,然后吴敢还用这熟悉的命令的语气对他说话,他下意识的就转身按照吴敢的要求去做了,反应过来的时候客人都跟上来了,他也没法反悔了。
第一单完成了,吴敢松了一口气,他其实也紧张,但是再紧张都不能表现出来,哪怕是说话语气缓慢,都绝对不能结结巴巴,客人甚至都没有怎么看的出来。
其他等着看好戏的人也失望了,昨天吴敢来的时候自我介绍他们都听到了,根本没有接触过任何这方面的知识,他们也从吴敢的言语中判断了出来,吴敢没有撒谎。
可是一夜的时间,吴敢完成了这样的进步和蜕变,让他们都十分的惊讶。
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